France
Estimation
Renseignez le poids, les dimensions et la destination dans le simulateur pour préparer le budget de votre envoi.
Comment se déroule votre envoi au Sénégal ?
Un parcours de la préparation du colis à sa remise au Sénégal. À chaque étape enregistrée, vous retrouvez sa progression grâce au même numéro de suivi.
Un parcours de la préparation du colis à sa remise au Sénégal, suivi avec le même numéro.
Simuler mon envoiDe la préparation à la remise
- France
Création de l’envoi
Renseignez vos colis et le destinataire, puis choisissez les modalités proposées pour l’envoi et le paiement.
- France
Organisation du ramassage
Indiquez votre adresse et le créneau de collecte. Si vous participez à un groupage, regroupez les colis au point convenu.
- France
Réception et identification en France
Les colis pris en charge sont identifiés et enregistrés pour être suivis lors de leur réception en entrepôt.
- France
Préparation du départ
L’équipe prépare le chargement et rattache les colis au conteneur prévu. La date de clôture détermine les colis qui peuvent embarquer.
- Mer
Transport maritime
Le conteneur voyage de France vers Dakar. Les étapes enregistrées restent consultables avec votre numéro de suivi.
- Sénégal
Arrivée et traitement au Sénégal
À l’arrivée à Dakar, les colis sont réceptionnés et préparés pour leur remise selon la destination et les modalités de votre envoi.
- Sénégal
Livraison à destination
L’équipe organise la livraison au Sénégal ou le retrait prévu pour votre colis. Le suivi indique la remise finale lorsqu’elle est confirmée.
Vos statuts de suivi
Suivre mon colisLe suivi accompagne tout le parcours
- En attente de ramassage
- Ramassé
- En entrepôt (France)
- Embarqué
- En transit maritime
- Arrivé à Dakar
- Livraison en cours
- Livré
Selon le mode de remise, le parcours peut passer par « Prêt au retrait » puis « Retiré en agence ».
Préparer le bon départ
Le délai
Le délai dépend de la date de prise en charge, du départ maritime et de la destination finale. Consultez le calendrier communiqué pour votre envoi ou contactez l’équipe avant le ramassage.
Le contenu
Avant de fermer votre colis, consultez les principales marchandises interdites. Pour une collecte à plusieurs, découvrez les conditions du groupage communautaire.